배송 및 반품 안내

※공통사항

-교환 및 반품은 제품 수령일 기준 3일 내로 반드시 로버블로 연락을 주셔야 합니다.

-상품은 받으신 그대로(택,비닐,사은품) 보내주셔야 처리가 가능합니다.

-반품 신청 하시면 지정 택배사(한진택배)로 저희가 직접 회수 신청 해드립니다

-타 택배사로 반품상품을 보낼 경우 선불로 보내셔야 합니다.

-무료배송 혜택을 받은경우 환불 시, 무료배송 혜택이 사라지며

  배송비 3000원 + 반품비 3000원 총 6000원의 비용이 발생합니다

 (부분 환불 시 반품비 3000원)

※교환 및 반품 불가 사항

-상품 수령 후 7일이 지나면 교환 및 환불이 불가 합니다.

-반품 신청 없이 상품을 보내시면 착불로 반송 됩니다.

-배송 중 발생하는 구김, 마감 처리, 실밥, 단추 표시를 위한 쵸크 자국

 제작 과정 중 발생하는 새 옷 냄새 등은 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

-착용의 흔적(향수 냄새,생활 오염) 및 화이트 계열의 상품은 환불이 불가 합니다.

-상품은 받은 대로 재 포장 되어야 하고 택,사은품 손상 시 환불이 불가 합니다

※보내실 때

상품을 보내실 때, 성함/번호/교환 및 환불 사유를 종이에

아무 종이에 적어서 상품과 함께 동봉해 주셔야 합니다.

※교환 및 반품 배송비

왕복배송비 6000원

반품 배송 비 입금 후 반품처리가 진행이 됩니다.

입금 후 게시판이나 고객센터로 연락주시면 됩니다.

반품 주소지

서울 중구 장충단로 13길 20 현대시티아울렛 11층 A-6호(로로)

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신한은행: 110-264-575964   예금주: 이정행(로로)